7 questions pour donner du sens à votre activité…
Pour être efficiente, la communication ne se résume pas un logo et une base-line (slogan) déployés sur de multiples supports.
Avant de s’engager dans la création de votre identité visuelle, il faut définir votre identité (tout court) en détail, synthétiser votre écosystème de valeurs pour le rendre compréhensible pour vos publics, vos cibles.
Voici une démarche préalable à la création ou refonte de charte graphique et/ou éditoriale. Elle a pour but de définir les contours de votre identité, de votre activité, et surtout de cerner vos valeurs. Ce qui fait sens dans votre métier. Si vous exercer le métier qui vous pousse à vous lever tous les matins, il y a bien une raison, voire plusieurs.
Peut-être y avez-vous déjà réfléchi ! Au moment où nous traversons une nouvelle crise, chacun de nous doit se « repenser » pour relever les défis de demain. Alors, voyons ensemble, la définition du sens de votre entreprise (organisation, institution ou marque) en 7 questions :
L’ancrage, c’est à dire…
D’où venez-vous… Ce qui vous a fait commencer, créer, puis développer votre entreprise. Quelle est l’envie primordiale qui vous pousse à exercer cette activité ?
La mission, l’utilité, c’est à dire…
Quel produit (ou prestation) proposez-vous, à qui, pourquoi et dans quel contexte. En quoi êtes-vous utile pour vos publics, à la société, au monde ?
La promesse, c’est à dire…
Quel est le gain pour vos clients ? Quelles satisfactions auront vos clients après utilisation de vos produits ou services ?
Quelle est la preuve de ce que vous avancez (promesse, message, sens, etc…) ?
La preuve, la légitimité, la confiance générée, c’est à dire…
En quoi êtes-vous légitime dans votre secteur d’activité ? Quelles sont vos expertises, vos expériences, vos références qui vous rendent crédibles ? Quels sont vos labels qualité, les process qui rendent vos méthodes fiables et pertinentes.
La singularité, c’est à dire…
La différence entre vous et vos concurrents. Qu’est-ce qui fait que le client vous choisira vous, et pas un autre.
L’engagement, c’est à dire…
C’est le sens qu’aura votre entreprise demain, l’année prochaine, dans dix ans. En tant que dirigeant, vous vous engagez auprès de vos collaborateurs, de vos fournisseurs et de vos publics pour leur apporter des produits et des services. Quels sont vos plans d’amélioration, diversification, d’accompagnement, d’engagements écologique et sociétal ? Cette vision est pour vous l’occasion d’avoir toujours une longueur d’avance sur vos concurrents.
Le partage et la proximité, c’est à dire…
Comment partagez-vous vos valeurs, suscitez-vous l’intérêt et l’adhésion de vos publics ? Quel est le ton de votre communication ?
